چگونه با ChatGPT استراتژی محتوا بنویسیم؟

تولید محتوا بدون داشتن استراتژی، کمی شبیه رانندگی بدون مقصد است! شاید حرکت کنید و حتی مسیر زیادی هم بروید، اما آخرش معلوم نیست دقیقاً به کجا رسیده‌اید.

خیلی از کسب‌وکارها هر روز محتوا تولید می‌کنند؛ پست اینستاگرام می‌گذارند، مقاله منتشر می‌کنند و ویدئو می‌سازند، اما نتیجه‌ای که انتظار دارند را نمی‌گیرند. دلیلش هم معمولاً ساده است: برنامه و استراتژی مشخصی پشت محتوا وجود ندارد.

اینجاست که ChatGPT می‌تواند به یک دستیار کاربردی تبدیل شود.

البته یک نکته را از همین ابتدا مشخص کنیم؛ ChatGPT قرار نیست به‌تنهایی برای کسب‌وکار شما معجزه کند یا یک استراتژی بی‌نقص تحویل بدهد. اما اگر اطلاعات درست را به آن بدهید و سؤال‌های خوبی بپرسید، می‌تواند سرعت ایده‌پردازی و برنامه‌ریزی محتوایی شما را چند برابر کند.

در ادامه مرحله‌به‌مرحله می‌بینیم چطور می‌توان از ChatGPT برای ساخت یک استراتژی محتوا استفاده کرد.

قبل از شروع، اطلاعات کسب‌وکارتان را به ChatGPT بدهید

یکی از بزرگ‌ترین اشتباهات این است که خیلی کلی به ChatGPT بگوییم:

«برای من استراتژی محتوا بنویس.»

طبیعی است که جواب هم کلی باشد!

برای گرفتن نتیجه بهتر، ابتدا باید اطلاعات کسب‌وکارتان را در اختیار آن قرار دهید. مثلاً:

1. حوزه فعالیت شما چیست؟
2. محصول یا خدماتتان چیست؟
3. مخاطبان شما چه کسانی هستند؟
4. چه مشکلی را برای مشتری حل می‌کنید؟
5. لحن برند شما چگونه است؟
6. هدف اصلی شما از تولید محتوا چیست؟
7. روی چه پلتفرم‌هایی فعالیت دارید؟

هرچه اطلاعات بیشتری بدهید، خروجی ChatGPT به شرایط واقعی کسب‌وکارتان نزدیک‌تر می‌شود.

مرحله اول: هدف محتوایی خودتان را مشخص کنید

قبل از اینکه سراغ تولید ایده بروید، باید بدانید اصلاً چرا محتوا تولید می‌کنید.

هدف شما ممکن است یکی از این موارد باشد:

1. افزایش آگاهی از برند
2. جذب مشتری جدید
3. افزایش فروش
4. گرفتن لید
5. افزایش بازدید سایت
6. رشد شبکه‌های اجتماعی
7. تبدیل شدن به یک مرجع تخصصی

برای مثال می‌توانید از ChatGPT بخواهید:

پرامپت پیشنهادی:

من یک کسب‌وکار در حوزه [نام حوزه] دارم و مخاطبان من [توضیح مخاطبان] هستند. هدف من از تولید محتوا افزایش [هدف] است. به من کمک کن اهداف محتوایی مشخص و قابل اندازه‌گیری تعریف کنم.

بهتر است هدف شما قابل اندازه‌گیری باشد. مثلاً به جای اینکه بگویید «می‌خواهم سایتم رشد کند»، مشخص کنید که می‌خواهید در ۶ ماه آینده ترافیک ارگانیک سایت افزایش پیدا کند.

مرحله دوم: شناخت مخاطب با کمک ChatGPT

یکی از مهم‌ترین بخش‌های استراتژی محتوا، شناخت مخاطب است.

شما باید بدانید مخاطب چه مشکلاتی دارد، دنبال چه چیزی می‌گردد و چه سؤال‌هایی در ذهنش دارد.

می‌توانید از ChatGPT بخواهید یک پرسونای اولیه برایتان بسازد.

پرامپت پیشنهادی:

کسب‌وکار من در حوزه [نام حوزه] فعالیت می‌کند. مخاطبان احتمالی من [توضیح کوتاه] هستند. یک پرسونای مخاطب طراحی کن و مشکلات، دغدغه‌ها، نیازها، اهداف و سؤال‌های رایج او را مشخص کن.

اما یادتان باشد خروجی ChatGPT را نباید بدون بررسی قبول کنید.

بهترین کار این است که اطلاعات آن را با موارد واقعی مثل:

1. کامنت مشتریان
2. سؤال‌های کاربران
3. پیام‌های دایرکت
4. نظرات سایت‌ها
5. داده‌های سرچ کاربران

مقایسه کنید.

مرحله سوم: پیدا کردن ستون‌های محتوایی

حالا وقت آن است که مشخص کنید قرار است بیشتر درباره چه موضوعاتی محتوا تولید کنید.

مثلاً اگر یک سایت آموزش دیجیتال مارکتینگ دارید، ستون‌های محتوایی شما می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

1. سئو
2. تولید محتوا
3. شبکه‌های اجتماعی
4. تبلیغات آنلاین
5. هوش مصنوعی
6. ابزارهای مارکتینگ

برای این کار می‌توانید از ChatGPT کمک بگیرید.

پرامپت پیشنهادی:

با توجه به کسب‌وکار من که در حوزه [نام حوزه] فعالیت می‌کند، ۵ تا ۷ ستون محتوایی اصلی پیشنهاد بده. برای هر ستون، هدف و مخاطب احتمالی را هم مشخص کن.

این کار کمک می‌کند محتواهای شما پراکنده و تصادفی نباشند.

مرحله چهارم: پیدا کردن ایده‌های محتوایی

اینجا یکی از جذاب‌ترین کاربردهای ChatGPT شروع می‌شود.

وقتی ستون‌های محتوایی را مشخص کردید، می‌توانید برای هرکدام ده‌ها ایده تولید کنید.

مثلاً:

پرامپت پیشنهادی:

برای ستون محتوایی «دیجیتال مارکتینگ» ۳۰ ایده مقاله وبلاگی پیشنهاد بده. موضوعات را بر اساس نیاز کاربران، سوالات رایج و مشکلات آن‌ها دسته‌بندی کن.

یا حتی دقیق‌تر:

برای مخاطبانی که به تازگی وارد حوزه دیجیتال مارکتینگ شده‌اند، ۲۰ ایده محتوایی آموزشی، ۱۰ ایده مقایسه‌ای و ۱۰ ایده مسئله‌محور پیشنهاد بده.

این روش باعث می‌شود ایده‌ها تنوع بیشتری داشته باشند.

مرحله پنجم: ساخت قیف محتوا

همه مخاطبان در یک مرحله نیستند.

یک نفر تازه با برند شما آشنا شده، یک نفر در حال مقایسه گزینه‌هاست و یک نفر هم آماده خرید است.

پس محتوا هم باید برای مراحل مختلف طراحی شود.

به‌طور ساده می‌توانیم محتوا را به سه بخش تقسیم کنیم:

محتوای آگاهی

برای کسانی که تازه با یک موضوع آشنا شده‌اند.

مثلاً:

1. دیجیتال مارکتینگ چیست؟
2. سئو چگونه کار می‌کند؟

محتوای بررسی

برای مخاطبانی که دنبال راه‌حل هستند.

مثلاً:

1. بهترین ابزارهای سئو
2. مقایسه روش‌های تبلیغات آنلاین

محتوای تبدیل

برای کسانی که به تصمیم‌گیری نزدیک شده‌اند.

مثلاً:

1. چرا خدمات سئو بخریم؟
2. بهترین شرکت طراحی سایت چه ویژگی‌هایی دارد؟

پرامپت پیشنهادی:

برای کسب‌وکار من یک قیف محتوایی طراحی کن. محتواها را در سه مرحله آگاهی، بررسی و تصمیم‌گیری دسته‌بندی کن و برای هر مرحله ۱۰ ایده محتوا بده.

مرحله ششم: ساخت تقویم محتوایی با ChatGPT

حالا که موضوعات و ایده‌های محتوایی مشخص شده‌اند، وقت آن است که همه آن‌ها را وارد یک برنامه منظم کنید. داشتن تقویم محتوایی باعث می‌شود بدانید چه چیزی، چه زمانی و برای چه هدفی باید منتشر شود.

می‌توانید از ChatGPT بخواهید برای یک ماه آینده برنامه محتوایی طراحی کند.

پرامپت پیشنهادی:

بر اساس ستون‌های محتوایی و اهدافی که مشخص کرده‌ایم، یک تقویم محتوایی ۳۰ روزه طراحی کن. برای هر روز موضوع، نوع محتوا، هدف محتوا، کانال انتشار و CTA پیشنهادی را مشخص کن.

برای مثال، برنامه شما می‌تواند به این شکل باشد:

1. روز اول: مقاله‌ای با موضوع «دیجیتال مارکتینگ چیست؟» برای جذب ترافیک ارگانیک سایت منتشر کنید.
2. روز دوم: یک محتوای کوتاه درباره «۵ اشتباه رایج در تولید محتوا» برای افزایش تعامل در شبکه‌های اجتماعی منتشر کنید.
3. روز سوم: مقاله‌ای درباره «بهترین ابزارهای هوش مصنوعی برای مارکترها» برای افزایش آگاهی مخاطبان تولید کنید.
4. روز چهارم: یک ویدئو یا ریلز کوتاه با موضوع «نکات سریع سئو» برای جذب مخاطبان جدید منتشر کنید.

به همین شکل می‌توانید با کمک ChatGPT یک برنامه محتوایی منظم برای یک هفته، یک ماه یا حتی چند ماه آینده طراحی کنید.

نکته مهم: لازم نیست دقیقاً هر چیزی که ChatGPT پیشنهاد می‌دهد را اجرا کنید. تقویم نهایی باید با ظرفیت تیم، اهداف کسب‌وکار و رفتار واقعی مخاطبان شما هماهنگ باشد.

مرحله هفتم: از ChatGPT برای تولید محتوا استفاده کنید، نه کپی مستقیم

یکی از اشتباهات رایج این است که یک پرامپت ساده وارد کنیم، متن را کپی کنیم و مستقیم داخل سایت قرار دهیم.

این کار معمولاً نتیجه خوبی ندارد.

بهتر است ChatGPT را به عنوان یک دستیار در نظر بگیرید.

از آن بخواهید:

1. ساختار مقاله بدهد
2. تیتر پیشنهاد کند
3. ایده‌های مختلف ارائه دهد
4. متن اولیه آماده کند
5. متن را ساده‌تر کند
6. مثال اضافه کند

اما در نهایت باید تجربه، دانش و دیدگاه خودتان را به محتوا اضافه کنید.

محتوایی که فقط توسط AI تولید شده و هیچ ارزش یا تجربه جدیدی ندارد، به‌سختی می‌تواند از بین صدها مقاله مشابه متمایز شود.

یک پرامپت کامل برای ساخت استراتژی محتوا با ChatGPT

اگر می‌خواهید سریع‌تر شروع کنید، می‌توانید این پرامپت را شخصی‌سازی کنید:

من صاحب یک کسب‌وکار در حوزه [حوزه فعالیت] هستم. محصولات یا خدمات من [توضیح] هستند. مخاطبان هدف من [سن، نیازها و ویژگی‌ها] هستند. هدف من از تولید محتوا [هدف] است.

لطفاً یک استراتژی محتوای کامل طراحی کن که شامل موارد زیر باشد:

1. تعریف مخاطب هدف
2. پرسونای مشتری
3. ستون‌های محتوایی
4. موضوعات پیشنهادی
5. قیف محتوا
6. تقویم محتوایی یک ماهه
7. پیشنهاد کانال‌های انتشار
8. شاخص‌های اندازه‌گیری عملکرد محتوا
9. CTA مناسب برای هر مرحله

خروجی را به صورت کاربردی و قابل اجرا ارائه بده.

اشتباهاتی که هنگام استفاده از ChatGPT برای استراتژی محتوا نباید انجام دهید

اطلاعات کم به ChatGPT ندهید

هرچه ورودی شما ضعیف‌تر باشد، خروجی هم کلی‌تر خواهد بود.

به هر چیزی که AI می‌گوید اعتماد نکنید

ChatGPT ممکن است اطلاعات اشتباه یا غیرواقعی تولید کند. همیشه نکات مهم را بررسی کنید.

تحقیق کلمات کلیدی را فراموش نکنید

ChatGPT جای ابزارهای تخصصی تحقیق کلمات کلیدی را نمی‌گیرد.

فقط محتوای تولیدشده توسط AI منتشر نکنید

به متن شخصیت، تجربه، مثال و اطلاعات واقعی اضافه کنید.

استراتژی را بدون تحلیل اجرا نکنید

بعد از انتشار محتوا باید نتایج را بررسی کنید و استراتژی را تغییر دهید.

آیا واقعاً می‌توان با ChatGPT استراتژی محتوا ساخت؟

بله، اما بهتر است این‌طور نگاه کنیم:

ChatGPT یک استراتژیست کامل نیست؛ یک دستیار بسیار سریع برای استراتژیست محتواست.

اگر اطلاعات درست، هدف مشخص و پرامپت دقیق داشته باشید، می‌توانید بخش زیادی از فرآیند ایده‌پردازی، برنامه‌ریزی و ساخت تقویم محتوا را سریع‌تر انجام دهید.

اما تصمیم نهایی، شناخت بازار و درک واقعی مخاطب همچنان به انسان نیاز دارد.

جمع‌بندی

نوشتن استراتژی محتوا با ChatGPT می‌تواند فرآیند برنامه‌ریزی را بسیار سریع‌تر کند. از شناخت مخاطب و ساخت پرسونای اولیه گرفته تا پیدا کردن ایده، طراحی ستون‌های محتوایی و ساخت تقویم انتشار، هوش مصنوعی می‌تواند یک دستیار کاربردی باشد.

راز گرفتن نتیجه خوب هم ساده است: به جای اینکه از ChatGPT بخواهید به‌تنهایی فکر کند، اطلاعات درست به آن بدهید و از آن برای سریع‌تر فکر کردن خودتان استفاده کنید.